הבוס אומר שחברה צריכה וידאו ויראלי דחוף. מה לעשות? קיימים שני מסלולים: אחד הוא לתמרן את המערכת כפי שמתואר בבלוג הזה.

דרך אחרת היא לעשות סרטון ענק ולהשתמש בחברה המתמחה בהכנתם והפצתם של סרטי ווידיאו וויראליים. הם מובילים בהשגת החשיפה שאתה צריך. החברה אשר הכינה את הסרט הוויראלי למטה הוסיפה מודול של החשבון ביוטיוב הכולל מידע מעקב שימושי.

יוטיוב מציגה אתרים שסייעו לחשוף את הסרט הוויראלי הזה

תיהנה מהסרט הוויראלי למטה. שים לב במה מדובר: חיבור שירים, גיוס שחקנים, חזרות, בחירת המיקום הטוב ביותר, צילום הכל בווידיאו (צריכים מספר מצלמות ווידיאו לעשות זאת) וכו’ וכו’.

לא כל אחד מכיר את המונחים המוזכרים בסרטון. זה יכול להיות מבחן מוצלח לחברות קידום אתרים כשמראיינים מועמדים חדשים. כל מי שאינו מחייך ומי שאינו מכיר את כל אתרי המדיה החברתית המוזכרים בווידיאו לא יהיה מתאים לתפקיד.

ניתן להגיד בבטחון שיצירת סרטון וויראלי עבור חברות דורשת הרבה מאד מאמץ ללא קשר באיזו אסטרטגיה משתמשים.

אנשים מתפלאים מדוע חברות מכל העלום רוצות לעבוד אתנו. בסופו של דבר אנו ממוקמים בשכונה רעה – ואחת הארצות השכנות מודיעה באופן גלוי שהיא רוצה למחוק אותנו מעל פני האדמה.

זה לא כאילו אין חברות אינטרנט טובות בארצות הברית, אירופה וכל מקום אחר. 

אני מאמין שהסיבה היא באיכות המשאב האנושי. ישראלים הם יותר יצירתיים, יותר חדשניים ואוהבים לסיים משימות בצורה זריזה. כיצד נוצרו התכונות הללו? דן סניור ושאול סינגר מנסים להבהיר את השאלה הזו ועוד יותר.

“מדינת הזנק” מתמודדת עם שאלת טריליון הדולר:

איך זה קרה שישראל – מדינה של 7.1 מיליון, בת 60 שנה בלבד, מכותרת על ידי אויבים, במצב מלחמה תמידי מאז היווסדה, מחוסרת משאבי טבע – יוצרת יותר חברות הזנק מארצות גדולות, שלוות ויציבות כגון יפן, סין, הודו, קוריאה, קנדה ואנגליה?”

“כיצד זה קרה שישראל משכה, לנפש,  השקעות הון סיכון בסכום יותר מפי כפול מארצות הברית ויותר מפי 30 מאירופה?”

דברי אחד למדתי מנסיוני, וזה לא לדבר עם לקוחות פוטנציאליים אודות אופטימיזציה של המרות. הם רוצים תנועה  - ועוד תניעה.

אם הייתי מזכיר אופטימיזציה של המרות יכולתי לראות דרך הטלפון את עיניהם נסגרות.

לאחרונה טלפנו אלינו נציגי כמה חברות שהיו מעוניינים שננהל עבורם את מבצע מודעות גוגל אדוורדס שלהם. אמנם כעבור כמה דקות הוברר לי שהם זקוקים  לאופטימיזציה של המרות תחילה.

והם גם הסכימו.

אנשים מתחילים לתפוס את זה. כעת אנו מתחילים באופטימיזציה של המרות לפני שאנו מתחילים לעבוד על הגברת התנועה.

תסתכל על שיעורי ההמרה שלך

חשב את ההכנסה הממוצעת שלך עבור כל המרה. עכשיו קח את המספר הזה ותניח שאתה מגדיל את שיעור ההמרה שלך מ-3% ל-4.5% (שזה שווה ערך להגדלת ההכנסה ב-50% . זאת השקעה כדאית, לא כן?

בספרו “חוסר רציונאליות צפויה מראש” של דן אריאלי הפרק הראשון הוא קריאת חובה לכל מי שמתעניין באופטימיזציה של המרות. לאמתו של דבר רצוי שכל מי שרוכש משהו האינטרנט (ואך בצורה לא מקוונת) גם יקרא אותו. אם כולם יקבלו את העצות שלי מר אריאלי עוד ירוויח הרבה כסף.

הניסוי של אריאלי מוכיח שהאופן בו מציגים את אפשרויות המחירים באינטרנט ואף במדיה הלא מקוונת בקלות מוביל את הקורא לאן שהמוכר רוצה להוביל אותו.

הוא מצא שלעיתון “אקונומיסט”, קיימים שלש אופציות למינוי:

1.      מינוי אינטרנט ב- 59$

2.      מהדורה מודפסת ב- 125$

3.      מינוי אינטרנט ומהדורה מודפסת ב-125$

כאשר הציגו את האופציות הללו בפני תלמידי אוניברסיטת MIT הם בחרו:

·         מינוי אינטרנט 16 סטודנטים

·         מהדורה מודפסת 0 סטודנטים

·         מהדורה מודפסת ומינוי אינטרנט 84 סטודנטים

זה הגיוני כי רכישת המהדורה המודפסת בלבד לא היתה כדאית.

אמנם כאשר הסיר אריאלי את האופציה של רכישת המהדורה המודפסת בלבד, סביר היה להניח שסטודנטים רציונאליים יחליטו אותן החלטות מאחר וממילא איש לא בחר באופציה זו. להלן התוצאות:

·         מינוי אינטרנט 68 סטודנטים

·         מהדורה מודפסת ומינוי אינטרנט 32 סטודנטים

לכאורה האופציה המדומה של מהדורה מודפסת נכללה על ידי “אקונומיסט” כדי להגביר רווחים. הלקח עבור מבצעי אופטימיזציה של המרות וכן עבור צרכנים הוא להבין: שהצורה בה מציגים את המידע יכול להשפיע על קונים. אנו מתמקדים בהשוואת דברים שניתנים בקלות להשוואה. זאת הסיבה שהסטודנטים נטו להשוות אופציות 2 + 3 לעיל ולהתעלם מאופציה 1 .

עבור מידע נוסף אודות מושג יחסיות קרא את הספר וצפה בווידיאו הזה.

רוב החברות נתקלות בגלל שינויים טכנולוגיים. כיצד זה יכול לקרה למנועי חיפוש? בעוד 10 שנים הרשת תהיה פי 32 יותר חזקה מעכשיו. לכן במקום לקבל תוצאות רבות יתכן שתקבל תשובה אחת – התשובה בה’ הידיעה. לפחות זה מה שמציע קווין מאני במאמרו באטלנטיק מונת’לי.

למען האמת יש לגוגל אופציה כזו – והיא כפתור “יותר מזל משכל” המוביל אותך ישירות לאתר האינטרנט הראשון. זה לא בדיוק כפתור המעניק אימון ביכולתה של גוגל לספק את התשובה. בגוגל בעברית זה נשמע עוד יותר גרוע.

הממשק העברי של גוגל מתרגם “אני מרגיש בר-מזל” ל”יותר מזל משכל”

האם מנועי חיפוש בעתיד יתנו לנו תשובה אחת נכונה?

אני באופן אישי איני חושב שקיימת תשובה אחת נכונה לשאלות רבות ולכן נמשיך לקבל תוצאות רבות לחיפושינו. בכל מקרה איני רוצה שמנועי החיפוש יחליטו בשבילי מה התשובה הנכונה. אין זה אומר שהם לא יכולים לעשות עבודה טובה יותר בארגון וסינון התשובות. התוצאות של מנוע החיפוש של בינג הן צעד בכיוון הנכון.

ממה גוגל צריכה לדאוג?

 מאני מסביר כיצד מיקרוסופט פחדה מחברות כמו נובל ונטסקייפ תקשורת. המתחרה האמיתית שלה – גוגל – רק התחילה לפעול כעבור שלש שנים. יתכן שהמתחרה האמיתית של גוגל טרם הומצאה. זה יהיה מעניין לראות אם גוגל יכולה לשחות נגד הזרם ולהמציא את עצמה מחדש כאשר המתחרה תגיע.

חשיבותם של הבנת ניתוח תנועה באתר וסטטיסטיקה עולה יותר ויותר עבור משווקים באינטרנט. אנשים שקוראים את הבלוג הזה או שעובדים אתנו יודעים שאנו ממונעים על ידי נתונים. החלטותינו מוכרעות לאחר בדיקה ואנליזה. ואנו לא היחידים.

העיתון ניו יורק טיימס וכן ווייד Wired פרסמו מאמרים מעניינים אודות סטטיסטיקה ונתונים. גוגל שחק תפקיד מרכזי בשני המאמרים.

העולם משתנה ועולם אנלוגי לעולם דיגיטאלי. נתונים יהיו חשובים יותר לעסקים בהמשך הזמן. אני מסכים עם ארטור בנימין שסטטיסטיקה צריכה להיות מקצוע חובה.

החלפת לימוד חשבון אינטגראלי בסטטיסטיקה והסתברות

יתכן שזה יסייע לדור הבא של מנתחי תנועה באתר להצליח יותר.

ספר בנושא אסטרטגיות מילות מפתח

לי נדמה שכל מי שמשווק באינטרנט כבר מבצע את התובנות המוזכרות בהקדמה לספר הזה. זה לא אומר שאין טעם לקרוא את הספר – וכל הסיכויים שהספר כולל כמה רעיונות שלא הכרת. אמנם בשביל מי שעצלן מדי או קמצן מדי לקנות את הספר אני מציג את הערותי לכל אחת מן התובנות.

נ.ב.: אני לא קראתי את הספר ולכן איני מגלה את סודותיו של המחבר.

בספר “ אסטרטגיות מילות-מפתח גדולות“, תוכלו לגלות תובנות כגון:

• כיצד להגיע מעבר למילות המפתח המובנות מעליהן ולגלות מונחים וצירופי מילים בעלי ערך מסחר בלתי נדלה.
  הערה שלי: קיימות ברשת הרבה עצות איך לעשות את זה. להתחיל במילון מילים נרדפות. אני הכי אוהב לחפש בגוגל ~מילת מפתח -מילת מפתח. . זה מאפשר לך לדעת מה גוגל חושב למילה קשורה. זה לא כל כך שימושי אך די משעשע. הספר גם מזכיר את השימוש ב-Wordtracker.
• כיצד להשתמש במילות מפתח בכותרת העמוד, תיאורי meta, וכותרות משנה לעצב טקסט מאוזן שמנועי החיפוש אוהבים.
  הערה שלי: שוב, יש הרבה מקומות ברשת בהם מסבירים את זה. באופן כללי מפזרים את המילים ואין להגזים בכך. שים את מילת המפתח ראשונה כי אנשים לא תמיד קוראים עד הסוף.
• כיצד סילוקן של מילים כמו “חינם” ו”הנחה” יכול להעלות את שיעור ההמרה שלך ולמשוך לקוחות טובים יותר.
  הערה שלי:יש להיזהר בזה. השגת שיעור המרה משופר ולקוחות טובים יותר אינם המטרה שלך – אלא הגדלת הכנסה. לכן זה רק אמצעי להשגת מטרה ואינה תמיד האסטרטגיה הטובה ביותר בשבילך.
• כיצד ניתוח הנתונים האנליטיים שלך יכול להיות המפתח לזיהוי מילות מפתח בעלת ערך רב ותחרות נמוכה היכולות להניב זרמים של תנועה.
  הערה שלי: תמיד מסתכלים על המילים אנשים אחרים משתתפים כדי להגיע לאתר שלך, לא כן? תשומת לב מיוחדת למילים הגורמות להמרה – כדי למצוא מילים חדשות בהן להתמקד? צריך לוודא שמשתמשים בחבילת תוכנה אנליטית שמשיגה את הנתונים הללו בקלות. אם משתמשים בגוגל אנליטיקס זה אתגר בשביל מבצעי מודעות אדוורדס. קיימים מעקפים שניתן למצוא בקלות ברשת
• כיצד להשיג בקלות דירוג בעמוד שני בגוגל שיכול להכפיל את התנועה שלך עבור מילים קשורות.
  הערה שלי:אם יש להם דרך קלה להגיע לדירוג בעמוד שני עבור מילות המפתח התחרותיים שלך זה לבד יכול להיות שווה מחיר הכניסה.
• באיזה כלי ניתוח אתה צריך להשתמש כדי לבנות לך אתר שמחסל את מתחריך.
  הערה שלי: האם Wordtracker הוא כלי כזה? כלי חשוב נוסף נמצא בין באוזניים שלך. אתה תמצא עוד הרבה כלים למציאת מילות מפתח ברשת.
• כיצד פונקצית החיפוש באתר שלך הוא הסוד לגילוי מילות מפתח ורעיונות תוכן חדשים רווחיים וכן רעיונות למוצרים חדשים להוסיף לאתר שלך.
  הערה שלי: אתה בודק מה אנשים מחפשים בפונקצית החיפוש הפנימית שלך, לא?
  
  ניתוח של כל מהמונחים שמחפשים בפונקצית החיפוש הפנימי יכול להיות מאד חשוב לגילוי מילות מפתח ולשיפור אתרך.
• כיצד מענה מקוון לשאלות לקוחות יכול לשפר את התדמית העסקית שלך – ולמשוך יותר תנועה טבעית ממה שדמיינת שאפשרי.
  הערה שלי: אופטימיזציה של המרות תמיד רעיון טוב ותשובותיך לשאלות לקוחות בוודאי תכללנה את מילות המפתח לפיהן הם חיפשו. חשוב מחיר ועלות.
• … ועוד הרבה!
  הערה שלי: אם כרטיס האשראי שלך שורף לך חור הארנק תרגיש חופשי לקנות “50 אסטרטגיות מילות-מפתח גדולות” . אבל אם הערותי מצאו חן בעיניך תוכל לראות עוד משאבי קידום אתרים כאן.

אנשים רבים הסבירו מי נגד מי בטוויטר אבל אני רוצה להציג שטוויטר הוא תוצאה טבעית של מה שהרשת עשה להרגלי הקריאה שלנו.

כמובן יש אנשים שמשתמשים בטוויטר כפי התכוונו – לשמור קשר עם חברים ומשפחה. הם מטוויטים כל שעה בערך כדי ליידע אותנו במה הם עסוקים. אבל יש אנשים בטוויטר שיש להם אלפי עוקבים. לכמה יש עשרות אלפים. לאחד מהעוקבים שלי יש 120,000 איש שעוקבים אחריו.

לאחד מהעוקבים שלי יש 124,542 איש העוקבים אחריו. האם הם כולם מעוניינים במה שהוא עושה כל הזמן?

כל האנשים הללו אינם מתעניינים במה שאחר עושה כל שעות היום. למעשה מה שעושים הרבה מהאנשים הללו בשימוש שלהם בטוויטר זה להתעדכן במה קורה בנושאים המעניינים אותם. וכאן השאלה – מדוע להשתמש בטוויטר? כבר קיימים ערוצי רסס (RSS).

לטוויטר יש יתרון אחד גדול

• אנשים סוקרים וקוראים את המילים הראשונות יותר
• אם העיקר בערוץ או בכותרת אז ניתן לנתק את מילות ההמשך
• מנועי חיפוש סוקרות תחילה את המילים הראשונות

מה שטוויטר עושה זה ליישם את העיקרון של תמציתיות. אם אנו קוראים אחת מרשימת ההזנות לא תמיד אנו קולטים את המחשבה השלמה כי המחבר לא היה ער לעובדה שיכולים לקצץ את דבריו. לעומת זאת בטוויטר המחבר מוגבל ל-140 תווים ולכן הוא נאלץ לחשוב פעמיים על כל מילה. זה דומה למה שעושה רידרס דייג’סט המגישה מהדורות מקוצרות של מאמרים ארוכים יותר טוויטר מגיש תקציר קצר של מאמרים, בלוגים ולפעמים מחשבות שלמות.

כן היתרון העיקרי של טוויטר הוא שבמקום משפטים קצוצים אנו מקבלים טוויטים קצרים מחושבים היטב. כולנו מעדיפים לסרוק תקציר לפני שמתחייבים בקריאת טקסט ארוך, לא כן? ישנן גם עוד יתרונות. דוגמא אחת היא שכאשר אתה סורק את הטוויטר שלך, רואים הזנות רבות בוא זמנית – ואילו בערוץ רסס המגיע לדוא”ל שלך עליך להקליק ולקרוא כל אחד בנפרד.

טוויטר אוטומטי

גם אם לעסק שלך אין פנאי להתעסק בטוויטר בכל זאת תוכל לנצל אותו כערוץ לבלוג שלך. בצורה זו אנשים רבים יכולים לסרוק את 140 התווים הראשונים של הבלוג שלך באיי-פון, בלקברי או בטוויטר שלהם. ואם הטוויט הוא טוב הם יקליקו חזרה לבלוג שלך.

כמובן מאשימים את רידרס דייג’סט בהטיית המשמעות. ללא ספק לאחר שאתה מקליק על טוויטים שונים יתכן שתמצא שהמאמר הארוך אינו מקיים את המובטח ב-140 התווים. דבר לא השתנה פרט לעובדה שהכל מתקצר מאד.

כיצד מנוע החיפוש החדש של מיקרוסופט – בינג – מטפל בחיפושים בארצות שונות?

אם אתה תוהה מדוע אני משווה את בינג בארצות שונות – ראה את הבלוג הקודם שלי.

הדבר הראשון שאני אוהב לעשות זה לראות מה מנוע החיפוש חושב על עצמו. למרות שקיימים הרבה בינגים (בינג קרוסבי, משקה אנרגיה בינג וכו’) צפוי שמנוע החיפוש ידרג את עצמו ראשון וכך הוא אכן עושה. אך המדור החדשות למטה, ראש העיר של דטרויט ששמו בינג מדורג גבוה יותר.

תוצאות עבור בינג מאוכלסות באתרי טוויטר ופייסבוק של בינג.

בינג מציג כל מה שקשור לבינג – טוויטר, פייסבוק ואפילו המהדורה הקנדית של בינג. לחץ להגדלה.

גוגל לעומת זאת איננו מחשיב כל כך את בינג. הוא מדרג אותו ראשון אך אינו כולל בתוצאותיו את קישורי טוויטר ופייסבוק. לחץ להגדלה.

בנוגע לחיפוש גלובאלי, התוצאה השלישית עבור בינג הוא האתר הקנדי של בינג. אני מתאר לעצמי שזה תקלה שיתוקן בהקדם. אם אנו מתפתים והולכים לבינג קנדה מתקבל עמוד בית יפה אבל שדומה יותר ליוון מאשר לקנדה.

כנראה שמנוע החיפוש של בינג קנדה ממוקם ביוון. לחץ להגדלה.

כעת בוא ניכנס פנימה. כאשר מחפשים בינג מקנדה מדור החדשות ממוקם למעלה. אני מניח שקנדים מעריכים חדשות יותר מאמריקאים – או לפחות בינג חושב ככה. המהדורה הקנדית מדורג במקום שני בקנדה אך כתובת URL אינו יפה כמו הכתובת של המהדורה הקנדית של גוגל, שהיא יותר אינטואיטיבית וגם משתמשת בסיומת כתובת האינטרנט (TLD) של קנדה.

קנדים הם יותר ניידים. “בינג מוביל” מדורג שלישית לעומת המהדורה האמריקאית בה אינו מופיע אפילו בעמוד הראשון.

שים לב ל”חיפושים דומים” המופיע בצד שמאל של העמוד. גם פה יש הבדל כשמשווים בין מדינות שונות. בקנדה מתקבלות הרבה יותר חניונים, פארקים וגנים – למרות שארבע התוצאות הראשונות הן אפילו לא בקנדה. בינג יודע שקנדים הם מעוניינים יותר בטבע ובילוי.

המהדורה הקנדית של בינג מדגישה חדשות ו”בינג מוביל”. לחץ להגדלה.

ההמלצות של בינג אינן מיועדות לחיפוש מקומי לפחות לפי בדיקה אחת שערכנו. תוצאות זהות נתקבלו עבור ארה”ב, קנדה והודו.

ההמלצות אינן מקומיות. לחץ להגדלה.

אני גם סקרן לדעת כיצד עורכים את אופציות השפה. לאמריקאים יש אופציה של ספרדית בפינה ימינית עליונה ולקנדים קיימת אופציה צרפתית.

דרך אגב, להלן הוראות כיצד לרשום את הבלוג שלך בבינג.

די עם “בינג” – בוא ננסה “נעליים”

תוצאות החיפוש עבור נעליים הן מעניינות מאד. מתקבלות 20 תוצאות במקום ברירת המחדל של 10 באותו המחיר בארה”ב (תמונה שמאלית למטה). אמריקאים המעוניינים לקנות נעליים מקבלים תוצאות מסווגות בבינג:

• מותגי נעליים
• סגנונות נעליים
• 10 נעליים מובילות (זה קצת מוזר – ראו בעצמכם)
• מדריך לרכישת נעליים
• ביקורות על נעליים
• קניית נעליים (עם צילומים ומחירים)

בהודו אין מזל כזה. אין סיוג ומתקבלות רק 10 תוצאות. אין תמונות ואין מחירים. אמנם מתקבלות כמה מודעות בראש העמוד. וכן יש יותר תוצאות: 191,000 לעומת רק 151,000 בארה”ב. לגוגל 278,000 תוצאות בארה”ב לעומת 280,000 בהודו. ובכן בלי כל קשר לאיזה מנוע חיפוש אתה מעדיף, אם אתה יסודי רצוי להשתמש במנועי חיפוש הודים.

בינג מסווגת את התוצאות בארה”ב (בצד שמאל). בהודו (בצד ימין) מתקבלות פחות תוצאות לעמוד אבל סל הכל התוצאות שניתן לגלוש בהן גבוה יותר. לחץ להגדלה.

מייק מורן חושב ששש סיגמא אינו רלוונטי לשיווק באינטרנט.

“שש סיגמא היא דרך מצוינת לספק איכות גבוהה בתהליכים שניתן לחזור עליהם, כגון יצור המוצר שלך, אבל זו בדיוק מטרה שגויה עבור שיווק באינטרנט.”

בריין איזנברג לעומת זאת חושב שזה חשוב מספיק לבנות אותו בתוך תהליך שיווק באינטרנט.

“יתכן שזה נשמע כמו תיאוריה טהורה, אבל שש סיגמא היא פרקטית מאד ומניבה תשואה עצומה להשקעה (ROI). אנו מיישמים את עקרונותיה בשיווק באינטרנט…”

למידע נוסף על שש סיגמא…