יום אחד ראיתי תוכנית טלוויזיה על פינק פלויד: הצד האפל של הירח

אחד מחברי הלהקה, דיוויד גילמור, אמר משהו שרציתי לקפוץ ולהגיד: תעשה בחינת שימושיות!

הוא היה מאוד גאה באלבום אבל הוא נראה קצת עצוב כי הוא אף פעם לא יוכל לחוות את החוויה של לשמועה את האלבום בפעם הראשונה (בגלל שהיה מעורב בכל תהליך יצירת האלבום).

הגרסה המקוצרת של: פינק פלויד: יצירת הצד האפל של הירח

זו הסיבה שאנו עושים בחינות שימושיות. אנשים בחברה כל הזמן רואים את האתר שלהם ולכן אין להם את האפשרות להסתכל על האתר שלהם באופן אובייקטיבי. כשאר הם שומעים ורואים אנשים שמבקרים באתר שלהם בפעם הראשונה, הם מגלים דברים חדשים על האתר שלהם.

למרות שלחברי להקת פינק פלויד לא הייתה את החוויה של שמיעת אלבומם בפעם הראשונה, הם יכולים לחוות את הדבר הטוב הבא אחריו: לשמועה את האלבום יחד עם מישהו שאף פעם לא שמע אותו ולבקש מהם שיספרו מה הם מרגישים.

אולי אני צריך להתרחב ולהציע את השירות הזה ללהקות כדי שאלו יוכלו לשפר את אלבומם לפני הוצאתם.
האם זה יעזור?

אחד המשימות המאתגרות ביותר בתפקיד שלי זה לשכנע אנשים אודות החשיבות של מבחני AB, רבי משתנים, ושמישות באתר שלהם. בהתחלה רוב החברות רוצות להתמקד במשיכת תנועה באמצעות קידום אתרים וגוגל Adwords.

ניתן להבין זאת כשמדובר על אתרים חדשים–ללא תנועה אי אפשר לבצע מחני AB.

אבל, אתרים שיש להם תנועה צריכים להתחיל מבחנים רב-משתנים מיד. זה אינו מפריע למשיכת תנועה באמצעות SEO או מודעות תשלום לפי קליק (PPC). זה יכול גם לשפר המרות במידה ניכרת.

דן אריאלי היה רוצה שהאחיות שטיפלו בו היו יותר פתוחות לשיטות בחינה.

זה מנחם במקצת לדעת ששיווק באינטרנט אינו התחום היחיד איפה שאנשים לא רוצים לבצע מבחנים. בסופו של הרצאתו המרתקת של דן אריאלי בנוגע להעתקות במבחנים, הוא מנסה לשכנע את כולם לגבי החשיבות של בחינות בסיומות “אם לא נבחן את תחושות הבטן שלנו לא נוכל לשפר דברים.”