מפסיד מכירות?

אופטימיזציה של המרות

הגבר מכירות/משיכת לקוחות לאחר שיבקרו באתרך

תנועה מוגברת לאתר האינטרנט של חברה ומשלוח דוא"ל ללקוחות פוטנציאליים מתאימים הם טקטיקות חשובות. ובכל זאת הם רק הצעד הראשון. המטרה של שווק מקוון היא להתחיל תהליך של המרה . ניתן להגדיר המרה בצורות שונות:

• פניה יזומה של לקוח פוטנציאלי בטלפון, פקס, דוא"ל או מילוי טופס לקבלת מידע נוסף
• קנייה מקוונת
• שמירת כתובת אינטרנט בקובץ רשימת האתרים החביבים על הלקוח הפוטנציאלי לביקור חוזר בעתיד
• שליחת כתובת האתר בדוא"ל לידיד או עמית שיכול להיות מעוניין במוצר/שירות שלך
• הורדת מאמר טכני
• מילוי טופס להזמנת ידיעון

במילים אחרות המטרה שלך היא ליזום קשר בינך ובין האיש שהצלחת להגיע אליו באמצעות שיווק מקוון. אם הוא או היא רק תקליק לאתר אחר הם אבודים עבורך.

אופטימיזציה של המרות למשיכת לקוחות ומכירות היא תהליך מורכב הכוללת שלשה צעדים:

• יצירת אישיות (persona). באתר לא ניתן להגיב ולשנות את התייחסותך עבור כל מבקר כפי שהיה עושה איש מכירות. לכן מאחר ויש לאנשים שונים יש צרכים שונים אתה יכול לייצר אישיות (persona) המייצגת בצורה מטפורית את הסוגים השונים של אינטרסים. הצעד הבא זה להתייחס לצרכים הללו.
• סילוק חסמים. זה יכול לכלול מתן תשובה לשאלות שאתה מצפה שישאלו כגון יתרונות המוצר שלך על מוצרים אחרים או מדיניות החזרות. כל פרסונה חייבת לקבל מענה לצרכים שלה. צריכים נתיבי קליקים שונים כדי להשיג את זה כדי שלא יואט המומנטום של אף פרסונה על ידי חומר שלא מעניין אותה.
• בחינה והמשך עוד אופטימיזציה. צריכים להשתמש בשיטות בדיקה כגון A/B ושיטות בעלות מספר משתנים להמשכיות של האופטימיזציה.

המשך לבקרה

קרא את סיפורי ההצלחה שלנו
אפשר לצוות מקצועי לנהל את שיווקך באינטרנט מבצעי SEO
צור קשר בטלפון 09-8877040