אחת הסיבות שאנחנו כל כך מצליחים להגדיל מכירות ולידים היא השורשים שלנו.

החברה שלנו התכוננה לשיווק באינטרנט עוד לפני שהמציאו את האינטרנט. היינו חברת תקשורת שיווקית שחידדה את כישורי הפרסום, העיצוב והקופירייטינג שלה.

עוד לפני כן, הכנתי את עצמי – ללא ידיעתי – להיות מומחה שימושיות אתרים (usability). התזה שלי לתואר השני בארכיטקטורה התמקדה בניתוח שימושיות מבנים בפועל – אל מול חזון הארכיטקט.

אנו מאוד שמחים שרבים מהלקוחות שלנו נמצאים איתנו כבר שנים – רבים כבר יותר מעשור. זוהי העדות הכי טובה שלנו.

בכל הכנות, יש גם לקוחות שעזבו אותנו. לעיתים זה קורה כי, במבט לאחור, לקחנו על עצמנו לקוחות שלא התאימו לאינטרנט.

לפני הרבה שנים התחלנו לעבוד עם לקוח שמכר תכשיטים. היה לו מבחר מאוד קטן והוא התחרה בחברות הרבה יותר גדולות משלו ובעלות יותר משאבים. בגלל המבחר המצומצם, שיעור ההמרות היה נמוך. אכן שיפרנו את קמפיין האדוורדס שלו בהשוואה לקמפיין שהיה לו. יחד עם זאת, במבט לאחר, חברת תכשיטים קטנה יכולה להצליח עם Adwords רק אם היא מתמקדת בנישה קטנה עם היצע גדול. אחרת, עלות השגת תנועה בתחום תחרותי זה היא גבוהה מדי כדי להגיע לתשואה חיובית.

ייתכן שאפשר להגיע לתוצאות טובות דרך מדיה חברתית, אך אופציה כזאת לא הייתה קיימת בתקופה זו.

היום אנחנו נזהרים לעבוד רק עם לקוחות שאנחנו מאמינים שהם יכולים להצליח באינטרנט. לא כדאי לנו לעבוד עם לקוחות לטווח קצר היות והחודשים הראשונים אינם מכסים את העלויות שלנו בשל הזמן הדרוש ללמוד על הלקוח החדש.

כיום אנחנו עסוקים עם לקוחות בכל העולם. בבוקר, אנו בודקים מיילים מהלקוחות במזרח, שכן אצלם כמעט סוף יום העבודה. לאחר מכן, אנו בקשר עם הלקוחות שלנו בישראל ואירופה. אחר הצהריים, אנחנו מקיימים פגישות עם הלקוחות שלנו בארה”ב.

אם תרצו לגלות אם אנחנו מתאימים לכם, פנו אליי ב-ron@aims.co.il.

About Our Company (The Transcript)

I’d like to tell you a little bit about our company. We were originally a marketing communications company and about 20 years ago one of our clients came to the site to change his website. In those days, they didn’t have CMS units, so you had to come to the office and we had to do coding. So, he told me two important things. One important thing he told me was that they are getting a lot of orders through their website, and so then I knew that internet marketing was really something that worked. And the other thing he said was that there’s a new search engine that’s called Google and I should check it out.

After he left, I decided I’m going to change our whole office from marketing communications to digital marketing, which we did. And we first started with organic marketing, because that’s what there was. There was no Adwords.

When Adwords came along, I took their test and I was one of the first 100 people in the world to become a Google professional. After I passed their test, I got an email from Google that says, “Please send us your address. We want to send you some things”. Of course, I thought this was spam, because when do you get an email from Google asking for your real address? But I looked it over very carefully and it looked like a legitimate type of thing. So I sent them my real address, and a bit later I got some presents in the mall. Here you can see this Google hat I got from them. And this is a notebook that they sent me. They sent me a pen, but the pen was not so high quality so it stopped working. But it had colors that change to all the different Google colors.

After that, we also went into social media as FB and Twitter and all the other platforms started to become available.

We also do something very important called conversion optimization. This I actually learned how to do before the internet. I did my Master’s thesis in Architecture at the Technion and I compared what the architect thought people would do with the building to what people actually used the building for, what changes they did. We do the same thing with websites. We understand what the web designer had in mind, but we see what people are actually doing on the website. And, we see what we could do to improve the website and improve the conversions, and the leads. That’s one of the most important things we do in addition to the other marketing options that we use. OK, so that’s basically how we started.sales

If you’d like more information, please contact me. My email is ron@aims.co.il.